Dourados – MS segunda, 27 de maio de 2024
13º
Consumidor

Procon Expresso facilita solução de conflitos de consumidores no Centro Integrado de Justiça

O atendimento do Procon Expresso está disponível de segunda a sexta-feira, das 12 às 18 horas

17 Mai 2022 - 16h45Por Airton Raes, Procon/MS
No Procon Expresso o consumidor poderá realizar a sua reclamação, em seguida será aberto um processo administrativo - Crédito: Divulgação/tJMSNo Procon Expresso o consumidor poderá realizar a sua reclamação, em seguida será aberto um processo administrativo - Crédito: Divulgação/tJMS

A Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), em parceria com o Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul, tem facilitado a vida da população com o funcionamento do Procon Expresso no Centro Integrado de Justiça (Cijus).

O ponto de atendimento foi inaugurado neste ano e tem prestado um serviço importante para a população, facilitando a resolução de conflitos de consumidores, ampliando o atendimento e oportunizando a tentativa da solução conciliatória antes do processo judicial.

O superintendente do Procon/MS, Rodrigo Bezerra Vaz, e a coordenadora de Atendimento, Orientação e Fiscalização, Patrícia Mara Da Silva, se reuniram com a diretora do Foro dos Juizados Especiais, juíza Elisabeth Rosa Baisch, para dialogar sobre o atendimento realizado pelo Procon Expresso no Centro Integrado de Justiça, destacando a importância das soluções pré-processuais. “O Procon Expresso ajuda na democratização do acesso à população. Com a unidade dentro do Cijus, o consumidor terá maior agilidade na resolução dos seus problemas”, destacou Rodrigo Vaz.

A magistrada ressaltou o empenho do Conselho de Supervisão dos Juizados Especiais para criar soluções ágeis, simplificadas e eficazes: tudo para que a população receba da justiça o melhor em prestação jurisdicional.

No Procon Expresso o consumidor poderá realizar a sua reclamação, em seguida será aberto um processo administrativo, será agendada a audiência de conciliação e também será feita abertura de Carta de Informações Preliminares (CIP). Caso não tenha uma solução da questão, o consumidor poderá ajuizar a questão sem precisar se deslocar para outro órgão público.

O atendimento do Procon Expresso está disponível de segunda a sexta-feira, das 12 às 18 horas, no piso térreo do Centro Integrado de Justiça (Cijus), localizado na Rua Sete de Setembro, 174, Centro de Campo Grande. O acesso ao interior do Cijus é feito pela entrada da Av. Calógeras.

Deixe seu Comentário

Leia Também

Maioria dos brasileiros apoia semana de quatro dias, aponta DataSenado
Economia

Maioria dos brasileiros apoia semana de quatro dias, aponta DataSenado

26/05/2024 14:30
Maioria dos brasileiros apoia semana de quatro dias, aponta DataSenado
Durante a "Semana do MEI", Prefeitura realizou diversas ações de valorização dos pequeno
Maracaju

Durante a "Semana do MEI", Prefeitura realizou diversas ações de valorização dos pequeno

26/05/2024 14:15
Durante a "Semana do MEI", Prefeitura realizou diversas ações de valorização dos pequeno
Governo autoriza compra de 1 milhão de toneladas de arroz
Economia

Governo autoriza compra de 1 milhão de toneladas de arroz

25/05/2024 16:30
Governo autoriza compra de 1 milhão de toneladas de arroz
MEI: Aprovado PL que isenta microempresas por 5 anos
Economia

MEI: Aprovado PL que isenta microempresas por 5 anos

25/05/2024 11:15
MEI: Aprovado PL que isenta microempresas por 5 anos
Programa que fomenta produção e assistência aos indígenas em MS é o maior do Brasil
Economia

Programa que fomenta produção e assistência aos indígenas em MS é o maior do Brasil

25/05/2024 11:00
Programa que fomenta produção e assistência aos indígenas em MS é o maior do Brasil
Últimas Notícias