Desde dezembro de 2023, o Estado de Mato Grosso do Sul já registrou 457 aparelhos bloqueados, pelo app Celular Seguro. Os bloqueios são feitos quando os usuários informam perda, roubo ou furto dos aparelhos.
O programa foi lançado pelo Governo Federal e já tem mais de 2 milhões de usuários cadastrados em todo o país, segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Para utilizar o programa, o usuário pode registrar o celular através do site celularseguro.mj.gov.br ou pelo aplicativo disponível na Play Store (para Android) e na App Store (para iOS/iPhone). O cadastro deve ser realizado com o mesmo login utilizado no site Gov.br.
Para enviar um alerta de bloqueio, basta acionar o “botão de emergência”. O Ministério recomenda que o alerta seja acionado apenas em casos de furto, roubo ou perda do aparelho.
Uma vez registrado, o celular é bloqueado, e as instituições financeiras participantes do programa também bloqueiam as contas bancárias vinculadas.
Por razões de segurança, não é possível reverter o bloqueio após o envio do alerta. Caso o usuário recupere o celular depois de emitir o alerta, será necessário entrar em contato com a operadora, bancos e outras instituições para recuperar o acesso. Cada empresa possui seus próprios procedimentos para restauração de aparelhos e contas.
No momento do cadastro, o usuário pode designar uma pessoa de confiança para realizar o bloqueio em seu lugar, se necessário. Além disso, a vítima pode solicitar o bloqueio diretamente pelo site, acessando de um computador.