5 dicas para melhorar a experiência do usuário de software

Uma pesquisa da Nielsen Norman Group revela que usuários dedicam apenas 10-20 segundos avaliando uma página web antes de decidir se continuam navegando no site. Esse curto período de atenção evidencia a importância de oferecer uma experiência de usuário (UX) eficiente e atraente desde o primeiro contato, tanto para sites quanto para softwares também.

Para Jaqueline Maraschin, diretora de marketing da Cyncly, companhia global que desenvolve softwares para diversos setores, a qual a Promob pertence, a interface do usuário é um elemento importante para o sucesso do software. "As mudanças na interface, quando bem planejadas e implementadas, podem transformar a forma como os usuários interagem com o software, tornando-o mais intuitivo e eficiente", afirma.

A profissional reuniu algumas dicas essenciais para aprimorar a experiência do usuário em softwares:

1. Simplifique a navegação

Uma navegação clara e intuitiva permite que os usuários encontrem rapidamente as funcionalidades de que precisam. Estruture o menu de forma lógica e utilize ícones facilmente reconhecíveis. Evite menus ocultos ou complexos que possam causar confusão.

2. Melhore a interface com foco na usabilidade

A interface do software deve ser não apenas atraente, mas também funcional. Implementar avanços na interface, como botões mais intuitivos e uma disposição lógica dos elementos pode fazer uma grande diferença para os usuários.

3. Utilize uma linguagem clara e intuitiva 

A linguagem utilizada na interface do software deve ser clara, objetiva e intuitiva para o usuário. Evite jargões técnicos e abreviaturas que possam confundir o usuário. Priorize uma comunicação direta e natural, que explique de forma simples as funcionalidades e instruções. Isso ajuda a criar uma experiência de uso mais agradável.

4. Priorize a consistência visual

Manter uma consistência visual em todo o aplicativo ajuda os usuários a se familiarizarem mais rapidamente com a interface. Utilize uma paleta de cores coesa, tipografia consistente e elementos de design uniformes. Isso cria uma experiência mais harmoniosa e agradável.

5. Ouça o feedback dos usuários

Os usuários têm expectativas elevadas e necessidades específicas. O feedback deles é uma ferramenta valiosa para identificar áreas de melhoria. Crie canais de comunicação onde eles possam compartilhar suas opiniões e sugestões. Analisar e implementar essas sugestões pode levar a melhorias na experiência do usuário.

“Com a implementação dessas dicas, você pode criar um software que não só atenda, mas supere as expectativas dos usuários, fortalecendo a lealdade e o engajamento”, finaliza Maraschin.

 

Sobre a Cyncly

A Cyncly foi criada em setembro de 2022 como a nova marca para unificar grandes desenvolvedoras de tecnologia. O grupo combinado criou uma potência global de software com mais de 2.000 funcionários e 70 mil clientes em mais de 100 países. As operações da Cyncly estão presentes na América do Norte, Europa, América do Sul, Ásia-Pacífico e África. 

Sobre a Promob

A Promob, é líder no desenvolvimento de software para o segmento moveleiro. A marca Promob é referência em software para a ambientação virtual e seus produtos são continuamente aprimorados para atualizar profissionais e indicar tendências. Os softwares Promob para projeto, produção e gerenciamento são desenvolvidos com o intuito de tornar mais eficiente o relacionamento entre usuários, tecnologia e mercado e, assim, agregar valor e competitividade ao trabalho de fabricantes, lojistas, marceneiros, arquitetos e designers de interiores. Saiba mais em www.promob.com