A agência do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MS), localizada na Avenida Marcelino Pires em Dourados (MS) suspendeu todos os atendimentos nesta segunda-feira (21), após servidores testarem positivo para Covid-19.
A unidade suspende o funcionamento pelos próximos sete dias e os clientes com atendimento agendado para esta semana receberam mensagens por sms e e-mail com procedimentos que devem seguir agora.
Segundo a assessoria do departamento estadual, a agência localizada na Rua Coronel Ponciano "continua atendendo serviços de habilitação, vistoria, educação, jurídico e banca examinadora", somente nos setores de Certificado de Registro de Veículos (CRV) e CRV Despachante.
Como medida de prevenção à pandemia, os clientes estão sendo orientados a realizar os serviços digitais pelo "Portal de Serviços Meu Detran". Para outros casos será necessário o reagendamento para uma nova data.
"A agência localizada na Avenida Marcelino Pires retoma o atendimento nesta quinta-feira (23) e o setor de veículos da agência localizada na Rua Ponciano, 600, na próxima segunda-feira (28)", diz a nota do Detran-MS.
Os principais serviços, como renovação de habilitação e emissão do documento do veículo, já estão sendo realizados através do novo portal, evitando assim a necessidade de se deslocar as agências.
Os clientes podem acessar o https://www.meudetran.ms.gov.br.