Dourados – MS domingo, 28 de novembro de 2021
Dourados
34º max
19º min
Cassems - Rede Amo
Mundo

Queixas sobre atraso na entrega aumentam no Procon de BH

23 Mar 2011 - 15h30
Queixas sobre atraso na entrega aumentam no Procon de BH -
O número de queixas sobre descumprimento do prazo de entrega de produtos no Procon de Belo Horizonte em 2011 corresponde a quase metade das reclamações registradas em todo o ano passado, de acordo com a assessoria do órgão. De 1º de janeiro a 21 de março deste ano, o Procon registrou um total de 798 reclamações sobre o problema. Em todo o ano passado, 1.791 pessoas reclamaram sobre descumprimento de prazo na entrega de produtos.

O número no trimestre também é maior que o registrado nos três primeiros meses de 2010, com 401 ocorrências.

A coordenadora do Procon Municipal, Maria Laura Santos, explica quais são os deveres e direitos dos consumidores no caso da compra de produtos pela internet. Segundo ela, o cliente que não tiver recebido o produto dentro do prazo estabelecido pode escolher outra mercadoria, no mesmo valor, ou cancelar a compra e pedir o dinheiro de volta. A regra vale para compras em loja e também pela internet.

O cadastro de reclamações em Belo Horizonte pode ser consultado no site do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) ou pelo telefone 56. O Procon também atende pessoalmente na Avenida Santos Dumont, 363, na Região Central da capital.
(G1)

Deixe seu Comentário

Leia Também

Países da Europa, Oriente Médio e Ásia suspendem voos oriundos do sul da África após a descoberta de nova variante do coronavírus
Covid-19

Países da Europa, Oriente Médio e Ásia suspendem voos oriundos do sul da África após a descoberta de nova variante do coronavírus

26/11/2021 09:21
Países da Europa, Oriente Médio e Ásia suspendem voos oriundos do sul da África após a descoberta de nova variante do coronavírus
Por falta de mão de obra, países ricos lançam programas para atrair mais imigrantes
Imigração

Por falta de mão de obra, países ricos lançam programas para atrair mais imigrantes

24/11/2021 15:00
Por falta de mão de obra, países ricos lançam programas para atrair mais imigrantes
Ministro convida investidores árabes a confiarem no Brasil
economia

Ministro convida investidores árabes a confiarem no Brasil

15/11/2021 15:01
Ministro convida investidores árabes a confiarem no Brasil
Nova fase da covid-19 na Europa é alerta para o resto do mundo, diz OMS
Covid

Nova fase da covid-19 na Europa é alerta para o resto do mundo, diz OMS

10/11/2021 16:30
Nova fase da covid-19 na Europa é alerta para o resto do mundo, diz OMS
Jornalista de MS é eleito presidente Associação de Imprensa Estrangeira (ACIE)
Comunicação

Jornalista de MS é eleito presidente Associação de Imprensa Estrangeira (ACIE)

08/11/2021 09:30
Jornalista de MS é eleito presidente Associação de Imprensa Estrangeira (ACIE)
Últimas Notícias