Dourados – MS quarta, 21 de abril de 2021
Dourados
33º max
18º min
Influx - Campanha 2021
Mundo

Queixas sobre atraso na entrega aumentam no Procon de BH

23 Mar 2011 - 15h30
Queixas sobre atraso na entrega aumentam no Procon de BH -
O número de queixas sobre descumprimento do prazo de entrega de produtos no Procon de Belo Horizonte em 2011 corresponde a quase metade das reclamações registradas em todo o ano passado, de acordo com a assessoria do órgão. De 1º de janeiro a 21 de março deste ano, o Procon registrou um total de 798 reclamações sobre o problema. Em todo o ano passado, 1.791 pessoas reclamaram sobre descumprimento de prazo na entrega de produtos.

O número no trimestre também é maior que o registrado nos três primeiros meses de 2010, com 401 ocorrências.

A coordenadora do Procon Municipal, Maria Laura Santos, explica quais são os deveres e direitos dos consumidores no caso da compra de produtos pela internet. Segundo ela, o cliente que não tiver recebido o produto dentro do prazo estabelecido pode escolher outra mercadoria, no mesmo valor, ou cancelar a compra e pedir o dinheiro de volta. A regra vale para compras em loja e também pela internet.

O cadastro de reclamações em Belo Horizonte pode ser consultado no site do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) ou pelo telefone 56. O Procon também atende pessoalmente na Avenida Santos Dumont, 363, na Região Central da capital.
(G1)

Deixe seu Comentário

Leia Também

Cortes em razão da covid-19 impactam programa antidoping
Olimpíada

Cortes em razão da covid-19 impactam programa antidoping

15/04/2021 10:00
Cortes em razão da covid-19 impactam programa antidoping
Casa Branca anuncia retirada de tropas do Afeganistão até setembro
mundo

Casa Branca anuncia retirada de tropas do Afeganistão até setembro

14/04/2021 13:15
Casa Branca anuncia retirada de tropas do Afeganistão até setembro
Índia tem recorde de casos; Mumbai prepara novo lockdown
COVID-19

Índia tem recorde de casos; Mumbai prepara novo lockdown

14/04/2021 12:03
Índia tem recorde de casos; Mumbai prepara novo lockdown
Internacional

Ilha do Caribe estremece com maior explosão vulcânica de sua história

13/04/2021 11:15
“A Terra é azul”: há 60 anos, o homem chegava à órbita do planeta
Histórico

“A Terra é azul”: há 60 anos, o homem chegava à órbita do planeta

12/04/2021 15:52
“A Terra é azul”: há 60 anos, o homem chegava à órbita do planeta
Últimas Notícias