Na próxima terça-feira (10), o Sebrae realiza em Dourados a oficina “Prototipe: Proposta de Valor e Jornada do Cliente”, com o objetivo de ajudar os empreendedores a construir a proposta de valor do negócio. A capacitação acontece de 19h às 23h, na sede da instituição (Rua Presidente Kennedy, 855).
A capacitação é voltada para empreendedores e micro e pequenos negócios que desejam manter um bom relacionamento com os clientes, conhecendo e melhorando sua jornada no processo de compras. Os participantes têm a oportunidade de construir, de forma criativa e prática, a proposta de valor e a jornada do cliente nos pontos de contato, sejam físicos e online, seus gargalos e pontos de melhoria.
A oficina tem duração de quatro horas no estilo hands on, ou seja, pensar com as mãos, visando identificar e aperfeiçoar os pontos de contato com cliente para ter um relacionamento mais eficaz.
O investimento é de R$89,00 e as inscrições podem ser realizadas por meio da Loja Virtual do Sebrae. Mais informações pelo 0800 570 0800, de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h.
Fonte: Sebrae