Nem sempre é uma boa ideia fornecer um endereço de entrega na sua casa. Isso se aplica a pessoas que passam a maior parte do dia fora de casa e ninguém em seu local de residência para receber encomendas.
Neste caso, pode erguer a sua encomenda na estação de carteiros mais próxima.
Além disso, em caso de tentativas malsucedidas de envio para o endereço do destinatário também é necessário saber de qual agência veio o pedido.
Você pode rastrear seu item no site do rastreio correios ou usar um aplicativo de terceiros que também mostra a rota do pacote. Uma opção é usar o aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones Android e iPhone (iOS).
- Adicionar encomendas para rastreamento
Após instalar e abrir o Ebanx Track, faça login com sua conta no aplicativo ou faça login como convidado. Em seguida, clique em Adicionar pacote. Insere um CEP de rastreio correios e clique em Prosseguir.
- Verifique o caminho do pedido
Após adicionar o pedido dos carteiros ao aplicativo, toque em "Visualizar todo o caminho do pacote para revisar os detalhes de rastreio, transferência de unidade para unidade e movimentação de pacotes.
No aplicativo você pode visualizar toda a rota de entrega do pedido e sua posição no mapa. Deve-se notar que algumas agências podem ter um nome diferente do correio, uma indicação das várias funções que podem desempenhar.
Quando o destinatário não possui o código de rastreio correios, é recomendável verificar se o pedido está na agência mais próxima do endereço de entrega. Esse tipo de encaminhamento é comum e há um prazo de 7 dias para a coleta da unidade.
Clique e retire (carteiros)
Clique e retire é um serviço que está disponível em todo o país. Para quem pretende levantar a mercadoria numa das estações dos carteiros. No momento da postagem, o agente mais adequado para sacar fundos deve ser notificado sobre o CEP de cada agente e o número de celular válido do destinatário. Dessa forma, você pode receber uma notificação por SMS quando o item estiver disponível.
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